تفریحات مدرن در مراکز خرید رومانی به یکی از نقاط قوت صنعت خرده فروشی این کشور تبدیل شده و رومانی را در جایگاه برتری نسبت به بسیاری از کشورهای اروپایی قرار داده است. مراکز خرید در رومانی با فراهم کردن امکانات متنوع سرگرمی و تفریحی، در حال تغییر چهره اقتصادی و فرهنگی این کشور هستند.
در سال‌های اخیر، تفریحات مدرن در مراکز خرید رومانی باعث شده‌اند این کشور در نقشه صنعت سرگرمی اروپا جایگاه جدیدی به دست آورد. مطالعات اخیر شرکت Nhood رومانی که بیش از 30 مرکز خرید را مورد بررسی قرار داده است، نشان می‌دهد این مراکز از نظر ارائه خدمات تفریحی حتی از کشورهایی مانند آلمان، ایتالیا و اتریش پیشی گرفته‌اند.
به گفته بوگدان آلدئا، رئیس توسعه کسب و کار این شرکت، مردم رومانی مراکز خرید را نه فقط برای خرید بلکه به عنوان مکان‌هایی برای گذران اوقات فراغت می‌شناسند. این رویکرد مصرف‌کنندگان، فرصت بی‌نظیری برای توسعه‌دهندگان و سرمایه‌گذاران ایجاد کرده تا با استفاده از استراتژی‌های متنوع، تنوع خدمات تفریحی را در این مراکز افزایش دهند.
بر اساس گزارش موسسه ملی آمار رومانی (INSSE)، هرچند سهم هزینه‌های خانواده‌های رومانیایی برای تفریح کمتر از کشورهای غربی است (حدود 3.1 درصد)، اما گرایش به استفاده از مراکز خرید به عنوان مکان‌های تفریحی رو به افزایش است. برای مقایسه، این عدد در آلمان 9 درصد، در فرانسه 7 درصد و در اسپانیا 5.1 درصد است. این تفاوت از سطح درآمد خانوارها نیز تأثیر می‌گیرد.
ارتقای جایگاه تفریحات مدرن در مراکز خرید رومانی
یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های تفریحات مدرن در مراکز خرید رومانی، تنوع در نوع خدماتی است که به مشتریان ارائه می‌شود. از زمین‌های بازی کودکانه تا سالن‌های بازی رایانه‌ای، بولینگ، اتاق‌های فرار، واقعیت مجازی (VR)، لیزرتگ و پارک‌های ترامپولین، این مراکز گام‌هایی جدی برای تبدیل شدن به مقاصد تفریحی برداشته‌اند.
طبق آمار، در حدود 79 درصد از مراکز خرید رومانی امکانات تفریحی ارائه می‌شود. این رقم در مقایسه با آلمان (57 درصد) و ایتالیا (45 درصد) بسیار بالاتر است. البته هنوز تنها 41 درصد از مراکز خرید رومانی بیش از یک نوع سرگرمی در اختیار مشتریان قرار می‌دهند و ظرفیت توسعه در این حوزه بسیار بالا است.
در حال حاضر، شرکت Nhood رومانی بیش از 7000 متر مربع فضای تفریحی در مراکز تحت مدیریت خود ایجاد کرده و پروژه‌هایی به مساحت 4100 متر مربع دیگر نیز در حال توسعه دارد. گابریلا پیستالو، رئیس بخش املاک این شرکت، معتقد است تنوع و نوآوری در ارائه خدمات تفریحی می‌تواند به حفظ مشتریان و افزایش ترافیک مراکز خرید کمک شایانی کند.
آینده روشن مراکز خرید رومانی در صنعت گردشگری و تفریح اروپا
تفریحات مدرن در مراکز خرید رومانی نه تنها پاسخگوی نیاز شهروندان هستند، بلکه به جذب گردشگران خارجی نیز کمک می‌کنند. مراکز خرید به تدریج به مکان‌هایی فراتر از خرید روزانه تبدیل می‌شوند و نقشی مشابه شهرک‌های سرگرمی کوچک پیدا کرده‌اند. این تغییر کارکرد، می‌تواند یکی از عوامل رشد اقتصادی و اشتغال‌زایی در کشور باشد.
با افزایش رقابت بین مراکز خرید، سرمایه‌گذاری در حوزه فناوری‌های نوین از جمله واقعیت افزوده، هوش مصنوعی و خدمات دیجیتال پیشرفته در اولویت قرار گرفته است. هدف اصلی، ایجاد تجربه‌ای یکپارچه از خرید و سرگرمی برای مشتریان است.
از دیگر اهداف استراتژیک می‌توان به تبدیل مراکز خرید به مراکز فرهنگی اشاره کرد؛ جایی که علاوه بر تفریح، امکان برگزاری نمایشگاه‌ها، کنسرت‌ها و کارگاه‌های آموزشی نیز فراهم شود.
نگاهی به پیشینه و روند جهانی شدن مراکز خرید تفریحی
رشد مراکز خرید به عنوان مراکز چند منظوره از دهه ۱۹۹۰ میلادی آغاز شد. کشورهایی مانند ترکیه، امارات و لهستان نیز با سرمایه‌گذاری در حوزه خدمات غیرتجاری در مراکز خرید، توانسته‌اند سهم قابل توجهی از بازار تفریحات شهری را از آن خود کنند.
رومانی نیز با پیروی از این روند، در یک دهه اخیر توانسته جایگاه خود را در میان کشورهای توسعه یافته اروپا تثبیت کند. استفاده از الگوهای موفق بین‌المللی در طراحی مراکز خرید و تلفیق آن با فرهنگ بومی، موجب افزایش استقبال مصرف‌کنندگان و افزایش طول مدت حضور آنان در مراکز خرید شده است.
بر اساس پیش‌بینی کارشناسان، اگر دولت رومانی بتواند زیرساخت‌های لازم را برای توسعه بیشتر این صنعت فراهم کند، این کشور در آینده‌ای نزدیک به یکی از مراکز برتر گردشگری تفریحی در اروپا تبدیل خواهد شد.
از سوی دیگر، توسعه حمل‌ونقل عمومی، امنیت شهری و آموزش نیروی انسانی برای ارائه خدمات با کیفیت نیز از جمله عواملی است که می‌تواند رشد این بخش را تضمین کند.
تفریحات مدرن در مراکز خرید رومانی اکنون به بخش جدایی‌ناپذیر از تجربه خرید در این کشور تبدیل شده‌اند. با ادامه این روند و افزایش سرمایه‌گذاری در خدمات تفریحی و فرهنگی، رومانی می‌تواند به الگویی موفق در اروپا برای دیگر کشورهایی تبدیل شود که قصد دارند مراکز خرید خود را به مقاصد چند منظوره و تفریحی تبدیل کنند.
